新?lián)Q燃氣表接口漏氣發(fā)生燃爆 新奧燃氣處理后一句道歉都沒有？

羅先生反映，4月22好中午父母家換了新的燃氣表，結(jié)果第二天早上做飯時發(fā)生了讓人害怕的一幕。

羅先生父母住在杭州蕭山泮水南苑，家里還有位阿姨在照顧兩位老人。據(jù)羅先生說，他是23號上午接到父親的電話，說是家里發(fā)生了煤氣燃爆，已經(jīng)找人來處理過了。事情發(fā)生在早上5點多，當(dāng)時阿姨起床做早飯。

”把火打著以后，她想把火苗打的小一點，但是火苗不小反而大，基本上竄到這么高了，大概到油煙機的高度?！绷_先生說。

阿姨直接被當(dāng)時的場景嚇到，趕緊把火關(guān)了，可沒想到的是，接著就聽到了一聲巨響。

“當(dāng)時這個門全部是關(guān)好的，只聽到嘭的一聲，把門都炸開了，這個門平時打開很吃力的?！辈滔壬f。

這扇門里面就是燃氣表和燃氣管道，阿姨跟他說當(dāng)時就嚇癱在地上了。幸虧他父親冷靜，及時把問題解決了。

“我父親看到了，這么大的年紀(jì)，真的是，他趕過來以后馬上把煤氣總閥關(guān)掉了。”蔡先生說，“父親年紀(jì)輕的時候，在單位里面就是主管安全培訓(xùn)教育這一塊的，應(yīng)該說反應(yīng)還比較鎮(zhèn)定?！?/p>

羅先生父親今年90歲了。羅老說，當(dāng)時總閥處有冒火，把閥門關(guān)上后，阿姨馬上讓他用洗潔精涂抹手，并用流水沖洗了二十來分鐘?，F(xiàn)在手部皮膚沒有什么問題，就是有點疼。

說起這事，老人說，雖然當(dāng)時及時解決了，但總歸是后怕的，中飯都沒怎么吃。

“（燃氣公司）查了以后，結(jié)果是接口的地方，就是煤氣總表上面，接口上面漏氣，越想越可怕。”老人說。

羅先生說，“他們?nèi)細夤沮s過來處理，然后就這樣走了。按照道理來說，發(fā)生這個事情，對老人畢竟在精神上造成影響，應(yīng)該說一聲，打個招呼說聲對不起什么的，結(jié)果連這么一句話都沒有?！绷_先生說。

羅老說，換好新表的當(dāng)天，他就感覺到家里有股煤氣味，當(dāng)時就聯(lián)系了燃氣公司。工作人員說換過燃氣管之后，可能有氣體殘余，是正常情況，建議開窗通風(fēng)。家里的窗戶是大開著的，幸虧是都把窗戶打開了。

“這種的特殊工種，千萬千萬不能夠馬虎，今天這樣萬一爆炸怎么辦？不是我們一家人的事情，是整個樓層的問題了，這不是危言聳聽?！绷_老說。

在柜門邊貼著蕭山新奧燃氣的提醒，“關(guān)注安全從細節(jié)做起”。羅先生希望，燃氣公司方面能一方面能跟老父親道個歉，另外也要關(guān)注工作自身的問題。

新奧燃氣客服回應(yīng)稱，“我明白了，我先給你登記下來，稍后由企業(yè)工作人員給您回復(fù)好嗎？

截至記者發(fā)稿，暫未收到新奧燃氣方面的回復(fù)。不過羅先生反饋，燃氣公司一名負責(zé)人帶人上門表達了歉意。