廣州數字化圖書館建設：閱讀向市民再近一步

今年的南國書香節雖已閉幕，在羊城掀起的閱讀熱潮卻余韻未消。

當“你選書圖書館買單”的閱讀服務日趨普惠，讀書可及、可得，自然而然融入了市民生活的一部分。

而閱讀服務要提質，數字化建設是必然選擇。在數字化閱讀日趨普遍、有聲書等新閱讀方式陸續出現的當下，自2012年提出建設“圖書館之城”的廣州，又在思考如何在全市層面建立統一的數字化資源平臺。

節慶

打折、免單、圖書館買單

每年的南國書香節，都是廣州讀書人期待的狂歡。更實惠的購書價格，更多樣的閱讀文化活動令人期待。

今年的廣州分會場也沒有讓愛書人失望。讀者到指定書店購書可享打折優惠;“羊城書展”小程序在線上推出為100位幸運讀者清空購物車的免單福利;作為南國書香節的品牌活動之一，“讀者書店選書—圖書館買單—讀者到館借閱”模式的“你選書我買單”活動也如約而至。

打折、免單、圖書館買單，不難發現，這一系列活動都在降低閱讀成本。知識能夠創造的價值是無價的，但在這里，獲取知識的成本很低。甚至是免費的。今年南國書香節期間，由廣州公益閱讀組織的9場線上活動陸續上線，作家、學者、教師線上開獎，解讀優秀作品，研討經典書目，內容涉及文學、歷史、教育、健康等多重主題。

在去年，僅廣州公益閱讀組織就與廣州各類閱讀組織合作舉辦了654場公益閱讀活動，惠及53.4萬人次。

底蘊

被圖書館“包圍”的城市

培植全民閱讀的沃土，“圖書館之城”的建設功不可沒。

“90后”廣州人李桐與圖書館結緣于小學二年級，在廣州市少兒圖書館開辦第一張讀者卡后，她的大量閱讀書籍都來自于圖書館的資源。“有些出版年代比較早的書只有圖書館才有，市面上無法購買，另有一些裝幀精美或部頭較大的書價格昂貴，個人購買實在不劃算。”

去圖書館已經成為李桐日常生活的一部分，也是很多廣州人周末充電學習的選擇。“周末的圖書館經常爆滿，往往需要提前一兩天預約入館。”李桐已經相當熟悉入館流程，“早上去晚了自習桌是沒有空位的，帶一張舊報紙在書架間席地而坐是常事。”

“這也是好事。”她又補充道。

最新的統計數據顯示，目前廣州全市公共圖書館的注冊讀者量總計達396.79萬人，注冊讀者率為25.92%，首次超過全市常住人口的四分之一。在廣州市公共圖書館評出的2021年度的10名“好讀者”中，既有垂髫小兒，也有黃發老者，年齡跨度從4歲至73歲，涵蓋了學生、教師、企業職工、退休人員等職業身份，圖書館惠及讀者面的廣泛可見一斑。

其實，廣州的圖書館資源也曾面臨“不夠用”“不平均”的困擾。擁有豐富文化服務資源的老城區、中心區，如何與文化資源較為匱乏的非中心區實現資源共享?

資源的流動性是痛點。因此，廣州在全國首次以地方法規的形式，明確建立在全市以廣州圖書館為中心館、各區設分館;在各區以區公共圖書館為區域總館，鎮、街道公共圖書館為分館的圖書館總分館制體系。

憑借這個體系架構，全市的圖書文化資源可以跨區域、跨上下層流動。截至2020年底，廣州共在169個鎮街范圍內建立了實現通借通還且面向所有公眾免費開放的公共圖書館(分館)294個，比2019年增加了48個，全市圖書館覆蓋率達96.02%，平均每5.2萬人就擁有一座公共圖書館(分館)。

不僅如此，閱讀“自由”還在廣佛同城實現。2020年10月18日，坐落于南海地鐵金融城—南海天河城的廣佛同城首家共建圖書館——“閱讀家”(廣州圖書館南海天河城分館)揭幕，正式和廣大市民見面并投入服務。佛山人在家門口就可享受廣州的圖書資源，實現雙城圖書借還自由。

遍布城市的圖書館讓閱讀觸手可及。2020年度的《廣東省全民閱讀指數報告》顯示，廣州全民閱讀指數已連續4年居全省首位，廣州的公共圖書館閱讀行為指數領先全省其他城市。

普惠

人在家中坐書從館中來

不僅如此，利用新技術、新手段，廣州不斷將閱讀服務的普惠性推向人心深處。

如今，廣州圖書館推出“送書上門”服務已經三年有余。讀者足不出戶便可享受公共圖書館資源，僅需在家中通過微信公眾號或者網站在線上選擇“送書上門”，支付寄遞郵費就可在廣州行政區域內的任何地方借還書籍，當日15時前下單次日便可送達。

最近，廣州圖書館又在此基礎上推出一項便民服務——面向殘障人士推出“優惠讀者證”。“優惠讀者證”除了具備普通讀者證對應的借閱功能外，還享有額外優惠，每年可免費使用線上借、還書寄遞服務共計24單。

為殘障人士等特殊群體提供無差別閱讀服務，廣州踐行已久。2001年，廣州圖書館在全國率先開辦盲人閱覽室，采購智能聽書機，啟動了“盲人數字閱讀推廣工程”。自2014年起，廣州圖書館便開始嘗試為視障人士提供無障礙電影專場服務。

搬入現址后，廣圖北一樓設置了專門的視障人士閱讀區，提供了可供盲人讀者使用的電腦以及多種輔助閱讀的設備。

廣圖的老讀者張文東見證了這一切。18年前，患有先天眼疾的張文東走進了廣州圖書館，坐在盲人電子閱覽室里用專用的讀屏軟件查閱與視力相關的資料;18年后，張文東已是廣圖視障讀者委員會的委員，與館方共同推進著視障人士的口述影像公益服務。

讓服務均等，讓閱讀普惠，城市的溫度在此，全民素質的提升也在此。

破界

閱讀場景不僅在圖書館

當數字技術與互聯網擁抱閱讀，閱讀的既有邊界被不斷打破：閱讀載體由紙質向電子產品轉移，閱讀場景不再受限于圖書館、書店、學校、家庭等空間，有聲書等閱讀方式的鋪開讓閱讀從平面走向多維。

新鮮出爐的2020全國國民閱讀調查報告顯示，去年我國成年國民數字化閱讀方式(網絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等)的接觸率為79.4%，三成以上的成年國民有聽書習慣，有聲閱讀規模持續擴大，聽書介質日趨多元化。

這是閱讀向市民再近一步的機會。當更多閱讀服務上云上線，手機便是圖書館，圖書資源數字化后，瞬間便能直抵讀者手中。

在天河區圖書館，數字化圖書館建設及數字閱讀推廣被定位為圖書館發展和開展服務的主要方向，一批天河云學習中心、天河區地方文獻數據庫、古籍在線閱覽平臺等本地特色數字服務平臺陸續上線。

其中，“天河云學習中心”為讀者提供包含12個學科的9萬余集視頻，可供用戶互動交流且終身免費;“天河移動圖書館APP”提供主流報紙400種、全文下載圖書130萬冊，微信公眾號推出有聲圖書6000小時。

閱讀服務要提質，數字化建設是必然選擇，也是在更大范圍讓群眾共享文化發展成果的有效途徑。

在廣州黃埔的市民廣場智慧公交站亭，智慧電子屏搭建了數字閱讀系統，安裝了黃埔區圖書館線上服務終端。人們只需點擊屏幕，就可瀏覽圖書館的海量文化資源。當車輛進站時，讀者只需用手機掃一掃屏幕上的二維碼，進入黃埔區圖書館文化數字學習中心小程序，就可將這些信息資源輕松“打包”帶走，且所有電子書籍不受借還書、閱讀人數的限制。

“相當于公共圖書館搬到了公交站，等車時間免費看電子書，掃碼還可手機‘帶走’全本內容，感覺圖書館就在身邊。”候車的市民小鄧邊說著，邊輕點車站智慧電子屏，將屏幕中的電子書翻了個頁。

閱讀的“破界”連帶著圖書館“出走”，這只是一個開端。如何讓數字化閱讀服務從散點開花走向百花齊放，如何在全市層面上建立統一的數字化資源平臺，又如何讓更多的社會力量參與到公共閱讀文化的建設中?

廣州一直在探索，從未止步。