不少回國旅客陷入“天價機票”的困擾 民航局核實調查

疫情防控以來，不少回國旅客陷入“天價機票”的困擾。近日，土耳其航空公司伊斯坦布爾至廣州航線又現“天價機票”，嚴重損害境外回國旅客權益。民航局依據中土航空運輸協定及相關國內法律法規，部署民航中南地區管理局立即對相關情況進行核實調查，如發現有違反相關規定的情況，將依法依規進行處置。

目前，按照我國與外國政府簽訂的航空運輸協定、協議中的運價條款，國際運價管理有三種方式，即“雙不批準原則”(運價的制定、調整由航空公司自主確定，無需報雙方政府批準)、“始發國原則”(運價的制定、調整需報航線始發國政府批準)和“雙批準原則”(運價的制定、調整需報雙方政府批準)。根據《中華人民共和國政府和土耳其共和國政府民用航空運輸協定》，我國與土耳其之間航線按照“雙批準原則”管理。

下一步，民航局將持續加大監管力度，維護國際航空運輸市場秩序和價格平穩有序，切實保障旅客合法權益。民航局提醒，廣大旅客應選擇正規渠道購買機票，并保留好有關憑證，避免上當受騙。旅客如發現價格違法違規行為，可及時向國家有關部門投訴舉報。