環球訊息:未成年人轉賣奢侈品包 家長質疑聚奢網違法回收
前兩天,市民魏先生發現自己家中一個奢侈品包不見了,找尋一番后才發現竟然是自己未成年的兒子把包給轉賣了。魏先生對商家收購行為提出了質疑。
魏先生說,這個包是他在專柜花24000元購買的,雖已購買了一年多,但從來沒有使用過。而在今年7月中旬,魏先生17歲的兒子卻私自將這個包以4000元的價格轉賣給了一家名為“聚奢網”的奢侈品回收公司。
魏先生:“昨天下午,我跟收購包的女子打了電話。我說一個24000多元的全新包,一個未成年人拿包來賣給你們,你們怎么就收了呢?你們這是違法行為,未成年人對三萬的東西是沒有處理權的。”
(資料圖片)
記者對話魏先生兒子:
“當時你為什么要賣包呢?”
“當時是因為沒錢,然后就拿過來。她給我說,要一個成年人的身份信息來收款。”
“她知不知道你是未成年人?”
“她知道我是。”
“但是就讓你提供一個成年人的身份信息就可以是嗎?”
“嗯對。”
“有沒有要求出示身份證呢?”
“她沒讓我出示。”
魏先生的兒子表示,當時他提供了表哥的身份信息,商家讓他在收購協議上寫了身份證號,但并未對身份證原件以及身份信息進行核實。
魏先生:“她轉錢是轉給他表哥,成年人,19歲。我問當時轉賬時他表哥在嗎,她說不在。我說你們跟他表哥打過電話了嗎交流過了嗎,她說沒有。”
聚奢網昆明分公司工作人員:包已售賣 無法退還
隨后,記者同魏先生一起找到該公司的工作人員,對方表示目前這只包已經售賣,無法退還。
聚奢網昆明分公司工作人員:“顧客拿了三次包過來,前兩次我都給他說不回收的。因為已經來過兩次,人是沒有問題的。所以他第三次來的時候,我們跟他說價格,他同意賣了,那我們就回收了。”記者:“那對于未成年人你們有沒有核實過身份呢,包括他提供的身份信息。”聚奢網昆明分公司工作人員:“他當時提供的是家里人的身份信息,應該這邊也在場吧。如果你們要回收協議的話,我們是有的。”記者:“那你們有沒有要求他出示(相關證件),還是說當時他提供一個成年人信息就可以了。”聚奢網昆明分公司工作人員:“我這邊沒有什么要說的,如果你有什么情況可以找我們總公司反映。”
魏先生:“不管孩子來了幾次,首先你們沒有經過家長同意,沒有經過監護人同意,你們是不合法的。你們跟未成年人交易上萬的東西,從法律法規來說,哪一條未成年人能處理這個事情,應該沒有吧。”
這名工作人員表示,他們以4000元的價格回收包之后,又以5000元的價格進行了售賣,所以目前只能賠償魏先生5000元,但魏先生并不接受這一處理結果。同時,記者向工作人員咨詢4000元的回收價是如何評定的,但對方表示無法告知。
隨后,記者將相關情況反映給了聚奢網全國總公司,而魏先生也報了警,決定通過法律途徑來維護自己的權益。
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