打造文化地標，累計到訪量超230萬人次。中新友好圖書館自2018年開館以來，憑借豐富的館藏設施、優質的讀者活動以及國內領先的智能應用，吸引著越來越多的生態城及周邊區域居民，借閱量和辦證量持續攀升，為生態城增添“書香”底色。

中新友好圖書館創新服務模式，打造城市公共閱覽空間、文化共享空間、文化藝術培訓空間、兒童主題活動空間和創意拓展空間。截至今年10月，中新友好圖書館累計到訪量已超230萬人次，圖書流通量210余萬冊，新增注冊讀者4萬余人。作為“智慧圖書館”的代表，中新友好圖書館內的智慧應用不斷豐富，在此前大數據分析系統、手機掃碼借書、刷臉借書、汽車穿梭還書、24小時智能書柜等智慧應用的基礎上，又先后引入8大類、40個智能機器人，推出了智能咨詢、導航找書、移動售賣等創新應用，將智慧科技融入場館建設和服務的各個方面。

為推進優質公共文化資源向基層延伸，更好地打造“城市書房”，中新友好圖書館還借鑒新加坡經驗，穩步推進總分館服務體系建設，建立起“總館-分館-服務點(書屋)”三級服務體系，并通過“一館一特色”理念，將鄰里中心的社區圖書館打造為獨具特色的“城市書房”。2021年，中新友好圖書館新增設1處分館、5處書屋。截至目前，生態城內共設立5處分館、7處服務點、15處書屋。在近日由中國圖書館學會公布的2021年“書香社區”名單中，生態城第二社區分館成為全國25個“書香社區”之一。此外，生態城首家“無人值守”的第三社區圖書分館也于國慶前夕正式上線，讀者只需刷身份證或人臉識別就能進入館內，并通過自助借還機、觸摸查詢一體機等智能化設備，完成圖書借閱。

投入運營3年來，中新友好圖書館的讀者人數從第一年的日均2000人，增加到現在的3300人，日均圖書流通量較三年前增加193冊，讀者活躍度持續攀升。下一步，中新友好圖書館將強化智慧賦能，不斷拓展多樣化的閱讀場景，持續豐富用戶的閱讀體驗。