有電梯不能做 懷孕8個月的孕婦只能爬樓梯 萬科物業：征求業主意見解決梯控問題

在昨天的《零距離幫忙》當中，我們報道了南京江寧高爾夫花園小區因為電梯設置了梯控的問題，懷孕8個月的孕婦有電梯不能做，只能爬樓梯進出車庫的事情，真的是看得我們于心不忍，節目播出之后也引起了不少市民的關注。那么現在事情進展到哪一步呢？

南京江寧高爾夫花園的地下人防車庫位于8棟樓下，其他樓棟并沒有直通人防車庫的通道，必須到8棟去使用電梯，或者樓梯通行。

今年3月，萬科物業設置了電梯梯控，電梯成了8棟業主的專享電梯，其他樓棟的業主就沒法使用電梯前往人防車庫。懷孕8個月的錢女士只能每天爬樓梯進出車庫。

“這個車庫是共用的，而且我們6棟原先就沒有車庫的。物業來之前，我們是可以正常走負一樓到地面的，所以我現在的訴求就是，想和他們協商把這個問題解決。”錢女士說，昨天晚上《零距離》節目播出后，萬科物業的負責人就趕到她家了解情況。經過協調，給出了解決方案。

南京萬科物業管理有限公司第三分公司總經理梁先生回應稱，“其他買了產權車位的業主，靠錢女士樓棟更近的，跟她做了一個調劑。在錢女士懷孕期間包括生完小孩之后，臨時調劑使用。”

對此，錢女士說她很感謝熱心業主的幫助，也希望部分業主能夠放下成見，不要在業主群里相互指責了，大家共同營造一個和諧小區。

“大家都是鄰居，不是肚里面，更不是對立面，我們都是要長期生活在這個小區的。當初我們作為志愿者辛辛苦苦把萬科投票進來，就是為了更好、更有效的共同把這個小區發展得更美好。”求助孕婦張女士說。

對于8棟電梯究竟屬于小區全體業主共有，還是僅僅屬于8棟業主共有。下一步，梯控如何設置，萬科物業表示，他們目前還不能給出答案，他們正在爭取公司法務和物管部門的意見。

我們看到錢女士的問題得到解決了，我們也替她高興。不過現在仍然有部分業主不理解。這個電梯就在我們單元里，為什么要給別人用，如果那么多人用，用壞了難道就我們自己修嗎？

不少8棟業主表示，雖然小區電梯是共有的，但也分全體共有和部分共有，電梯維修動用的是單元維修基金，電梯應該屬于共有。

帶著業主的疑問，記者咨詢了江寧區房產局的工作人員。

南京市江寧區房產局物業科有關負責人表示，“我們在《民法典》，或者說上位法就講了專有以外的部分，都是叫共有部分。但是涉及到維修基金使用的部分，我們就涉及到是一棟樓共有，還是單元共有。”

工作人員表示，8棟業主的擔心是有道理的。在維修資金使用的時候確實會細分到每一個單元，但這不能作為8棟業主禁止其他業主使用電梯的理由。人防車庫服務于不確定的小區業主，可以理解為服務小區全體業主，這個時候8棟小區的電梯就發生了變化。

“針對這個小區的這部電梯，這個人防車庫來講呢，他就從某種角度上從單元共有變成了全體業主共有了，因為大家都使用嘛。”工作人員表示，不論單元共有還是全體共有，單元電梯使用都不能具備排他性，不能禁止其他業主使用。

那8棟業主獨自承擔維修電梯的困境，又該如何解決呢？

工作人員表示，根據《民法典》二百七十三條，業主對建筑物專有部分以外的共有部分，享有全力承擔義務。除了8棟業主，人防車庫的租用人也得承擔。考慮到租用人不確定，其他業主不同意等因素，使用公共維修基金和公共收益確實存在難題，不過業主委員會可以解決這一難題。

南京市江寧區房管局物業科有關負責人表示，“業主委員會如果從他有權支配，也就是說在議事規則里面明確我們業主委員會這個組織，他不需要召開業主大會的情況下，有一個使用的額度的規定。如果從這個使用額度范圍內來列支，只要業主委員會形成會議紀要，開會形成決議就行了。”

工作人員表示，每個小區的情況都不一樣，物業和業主委員可以在不違反法規的前提下，靈活運用小區議事規定，靈活處理業主們的難題。

對此，萬科物業也表示，梯控的事情他們也將征求業主的意見。

“第一收集小區整體業主的需求；第二把這個匯總之后，也提交給我們的業主委員會，包括小區的業主大家做一些商討。”南京萬科物業管理有限公司第三分公司總經理梁先生表示。

目前，南京江寧房產局物業科已經要求秣陵街道辦指導物業公司和小區業主委員會妥善處理好這件事。此事的進展，我們將繼續予以關注。