昨日，2021年中秋假期首日的火車票正式開售。根據(jù)節(jié)假日安排，2021年中秋節(jié)放假時間為9月19日(星期日)至9月21日(星期二)，共3天。按照鐵路客票預(yù)售期最長為15天的規(guī)定，昨日起，乘客可以通過12306網(wǎng)站、12306 APP、訂票熱線(95105105)等途徑購買9月19日(中秋假期第一天)的火車票。隨著鐵路火車票預(yù)售期調(diào)整為15天，退票政策也有所調(diào)整，提醒旅客注意。

依照往年經(jīng)驗(yàn)，預(yù)計(jì)假期第一天為出行高峰，旅客可根據(jù)放假安排和火車票預(yù)售期提前做好出行計(jì)劃。目前，隨著疫情形勢趨緩，列車也在陸續(xù)恢復(fù)。“今年中秋小長假，鐵路客流會有一個明顯增加，雖然受疫情影響，但部分熱門方向列車仍會比較搶手，提醒旅客做好出行計(jì)劃，盡快完成購票。”鐵路部門負(fù)責(zé)人表示，目前來看，小長假時間為三天，預(yù)計(jì)小長假首日和假期前一天是出行高峰，最后一日為返程高峰，選擇高鐵出行的旅客相對集中。目前來看，去往青島、杭州、武漢、哈爾濱、蘭州、上海、長沙等方向旅客會較多。

中秋小長假，由于時間不算太長，以中短途出行客流居多，出行旅客相對密集，而長途客流以高鐵居多。“小長假期間，提醒旅客進(jìn)出火車站準(zhǔn)備好健康碼、金盾碼‘雙碼’，配合鐵路車站及列車工作人員核查，同時，中秋小長假期間，鐵路客流會有所增加，為確保旅客安全，請進(jìn)出火車站及列車的所有旅客全程佩戴好口罩。”鐵路負(fù)責(zé)人表示，預(yù)計(jì)此次學(xué)生客流、務(wù)工客流相對集中，也會有一些旅游客流出行，三個客流疊加，形成客流小高峰。

鐵路部門目前也在監(jiān)測客流情況，根據(jù)客流變化，實(shí)施動態(tài)開行列車方案，滿足旅客出行需求。目前來看，在市民不會大規(guī)模出游的情況下，津薊列車、京津城際或迎來客流高峰，提醒去往北京或薊州的旅客盡量提前訂票。

退票費(fèi)目前怎么收?

距開車前8天(含)以上不收取退票費(fèi)。

隨著鐵路車票預(yù)售期調(diào)整為15日，在疫情防控期間，旅客行程或有變化，目前，最新退票費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)如何?鐵路部門表示，目前退票費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)為：距票面乘車站開車前8天(含)以上退票的，不收取退票費(fèi);距開車時間48小時以上、不足8天退票的，按票價5%計(jì);距開車前24小時以上、不足48小時退票的，按票價10%計(jì);不足24小時退票的，按票價20%計(jì)。距票面乘車站開車前48小時-8天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。