普通貨運高頻服務事項線上辦理全覆蓋 貨運司機辦事“一次不用跑”

不久前的一天，身在新疆的邢臺籍貨運司機楚威心急火燎地撥通了邢臺市交通運輸局運輸管理中心的電話：“這段時間我一直在新疆跑運輸，遇到路政查才發現從業資格證該年審了。我一時回不去可咋辦?”工作人員告訴他不用著急，手機就能辦，并指導他下載App注冊提交所需材料。不到1小時，他就拿到了審核通過的電子憑證。“真沒想到不用來回奔波事兒就辦了，不但幫我解了燃眉之急，還省出四五天時間和路費，太給力了!”楚威對此贊不絕口。

“我為群眾辦實事”實踐活動中，邢臺市運管中心急轄區貨運司機之所急，進一步深挖“互聯網+政務服務”模式潛力，以在全省首推的線上業務辦公系統“邢臺運管一網通辦”App為抓手，優化升級服務，讓數據多跑路，司機少跑腿。去年10月，在全省率先實現普通貨運高頻服務事項線上辦理全覆蓋，貨運司機辦事“一次不用跑”,全市27萬名貨運司機受益。

據了解，邢臺貨運司機可以通過“邢臺運管一網通辦”App或河北政務服務平臺、交通運輸部網站等多個渠道，借助網絡自助辦理普通貨運從業資格證申領、誠信考核及補換證業務，以及普通貨物道路運輸證申領、年度審驗等高頻服務事項，徹底打破時空限制，證件辦妥后還可以預約自取或快遞到指定地點，讓司機真正享受到服務的便利與快捷。

邢臺市交通運輸局運輸管理中心主任馬俊華介紹，貨運司機成年天南海北跑，專門抽時間跑來辦事的成本很高。特別是疫情發生以來，如果還像過去一樣都擠到大廳辦，人滿為患還增加疫情傳播風險。充分考慮司機的愿望，運管中心經過積極探索，分步落實了普通貨運高頻服務事項網上辦、遠程辦、預約辦。經過宣傳推廣，90%的業務已轉移到線上辦理。來大廳辦事的司機從每天上千人降到了100多人，到了就能一站式辦結，效率特別高。不管是線上辦還是線下辦的司機都很認可，最新調查滿意率達99.99%。

為進一步減輕貨運司機負擔，邢臺市在貨車安全性能檢測、技術等級評定檢測、尾氣排放性能檢測“三檢合一”的基礎上，還實現了貨車異地檢測。去年共有2939輛本地貨車在異地檢測，據測算，為貨運司機節約奔波成本350多萬元。