60、70歲以上老年人逐漸成為美容院消費(fèi)新主體 避免“掉坑”是關(guān)鍵

據(jù)報(bào)道，我國(guó)目前共有2.6億老年人，近年來，隨著老年人消費(fèi)能力的提高和觀念的轉(zhuǎn)變，他們的退休生活不再拘泥于傳統(tǒng)，越來越多“銀發(fā)族”選擇邁出家門，走進(jìn)美容院，享受身體調(diào)理和面部護(hù)理帶來的全新體驗(yàn)，60、70歲以上老年人逐漸成為美容院消費(fèi)新主體。

一是消費(fèi)能力的增強(qiáng)，二是消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，讓老年人群體開始進(jìn)入一些新的消費(fèi)領(lǐng)域，乃至成為一些領(lǐng)域的消費(fèi)“新主力”，美容美發(fā)行業(yè)就是如此。這當(dāng)然是一件好事，正如一些老人所說，通過享受身體調(diào)理、面部護(hù)理等，不但讓人在身體上顯得更加年輕，更重要的是精神上也變得更加自信，心情也更加愉悅了。不少老年人還把去美容美發(fā)機(jī)構(gòu)當(dāng)成了排遣寂寞，尋找志同道合者的渠道和方式，讓自己退休后的老年生活變得更加充實(shí)、豐富。

消費(fèi)者有需要，市場(chǎng)就有供給，這當(dāng)然是我們所樂見的。然而一個(gè)問題也隨之浮出水面，那就是近年來美容美發(fā)行業(yè)，頻頻曝出欺客宰客，誘導(dǎo)客人進(jìn)行高額消費(fèi)的亂象，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)備受質(zhì)疑和爭(zhēng)議。而對(duì)于老年人消費(fèi)群體來說，在商家的各種套路面前，他們更加容易上當(dāng)受騙，所以如何避免老年人“掉坑”，是必須給予高度關(guān)注的。

就在3月份，上海一位70多歲的老人，在三年左右的時(shí)間里，在一家名為文峰的美容美發(fā)機(jī)構(gòu)，消費(fèi)金額竟然高達(dá)200多萬元，其中某一天就消費(fèi)了40多萬元。此事被媒體曝光后，引發(fā)了輿論軒然大波，最終商家把預(yù)付卡里沒有消費(fèi)完的98萬元予以退回。

這件事說明，一定要革除當(dāng)前美容機(jī)構(gòu)存在的各種問題和弊端，讓老年人的合法權(quán)益得到有效的保護(hù)。對(duì)此，首先需要老年人自己堅(jiān)持理性消費(fèi)，不要被美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的工作人員所誤導(dǎo)而盲目消費(fèi);其次，需要美容美發(fā)行業(yè)珍惜這一市場(chǎng)藍(lán)海，不要因?yàn)槠劭驮卓投尷夏耆送鴧s步;最后，市場(chǎng)監(jiān)管部門要加強(qiáng)監(jiān)管力度，凈化市場(chǎng)環(huán)境，維護(hù)包括老年消費(fèi)者在內(nèi)所有消費(fèi)者的合法權(quán)益。