國家郵政局：在保障防汛安全前提下維護寄遞渠道暢通 切實減輕基層網點負擔

近日，國家郵政局發布通知稱，寄遞企業總部要強化落實安全主體責任和全網統一管理責任，在保障防汛安全的前提下維護寄遞渠道暢通;加強末端攬投環節組織管理，切實減輕基層網點負擔。及時發布消費提示，引導用戶調整服務預期。切實暢通客服渠道，維護用戶合法權益。

資料圖：物流工作人員正在分揀快遞。中新社記者 張云 攝

通知要求，各省(區、市)郵政管理局、中國郵政集團有限公司、各主要快遞企業要切實做好行業防汛救災工作。

通知指出，全系統全行業要切實增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，嚴格落實責任制，按照“兩個堅持、三個轉變”防災救災原則，加強監測預報預警，及時排查風險隱患，補短板、堵漏洞，織密防范措施，科學開展處置。

同時，要把困難和問題考慮得更細致，把措施準備得更充分，千方百計做好防洪、防汛、防臺風、防地質災害侵襲的各項工作，統籌做好行業常態化疫情防控工作，切實保護人民群眾生命和財產安全。

通知強調，要深刻認識今年防汛防臺風工作的特殊性和復雜性，切實提高政治站位，堅持底線思維，增強風險意識，立足于防大汛、搶大險、救大災，全力以赴防止人員傷亡、保護郵件快件、降低財產損失。要嚴格落實地方防汛工作部署，緊盯重點領域和薄弱環節;堅持人民至上、生命至上、安全第一，把嚴防群死群傷、防止人員傷亡、保護郵件快件、降低財產損失作為防災減災工作的出發點和落腳點，切實加強從業人員防汛安全教育，強化安全管理。

通知強調，要與相關部門加強合作，建立常態化工作對接機制;對地勢低洼或者靠近山體、江河、堤壩等區域內的人員密集場所，加強監測預警和風險評估;要提前制定完善人員撤離預案，開展貼近實際的演習演練;在防汛救災工作中體現對快遞小哥的關愛，切實加強從業人員特別是外勤人員勞動保護和人身防護;對于因防汛撤離、轉移的從業人員，切實做好食宿安排等生活保障工作。

此外，要高度重視洪水、臺風對行業安全生產的影響，進一步加強汛期行業安全生產工作。緊盯風險較高生產作業環節，采取有效管理手段和防護措施;加強對營業場所等建筑設施結構的安全檢查;認真抓好郵件快件運輸環節安全管理，提前采取有針對性安全防范措施，做好郵件快件安全防護工作。

通知還要求，各級郵政管理部門和寄遞企業要切實加強汛期和臺風防御期間監測預警和值班值守工作。各級郵政管理部門要增強工作責任感和主動性，進一步加強信息報告工作。汛情嚴重地區郵政管理部門要按照相關規定進入戰時狀態，嚴格落實24小時值班和領導帶班制度。