破題物流行業痛點 快捷通探索產業鏈定制化支付藍海

歲末年初，圣誕元旦接踵而至，“剁手一族”迎來狂歡，物流行業亦正值一年中壓力最大的時段。對于物流平臺而言，除了要面對時間緊任務重物流擁堵的壓力外，還不得不面對資金量大分賬周期長的困境。

不過，這種困境正在得以破除。據物流服務平臺日日順車小微相關負責人向記者表示：“目前來看，車小微平臺可以借助快捷通開發的系統進行分賬，把資金同步結算給車隊、網點和司機，資金流動全程可控。付款的中間環節減少了，付款的效率得到了提升，資金安全也得到了保障。”

定制化支付破題物流行業瓶頸

據物流司機小林告訴記者：“到年底物流訂單量激增，物流司機的工作量隨之增大，擁堵現象時有發生。但客戶對于貨物送達的時間要求卻仍然很嚴格。”

小林向記者透露物流行業一向多勞多得，他并不排斥工作量的增長，但繁重的工作后，應得薪酬遲遲不能入賬難免讓人倍感乏力。

但是，車隊方面亦有苦衷。有車隊相關人員對記者表示“并非有意扣押物流司機款項”。據了解，物流司機到達目的地之后車隊收到的錢中一部分是運費，一部分是代收貨款，代收貨款的這些錢進入賬戶之后還要分給上游，這其中就涉及到了分賬業務。

“年末本來資金流量就大，新的款項持續流入，分賬核對都需要時間。”該車隊人士告訴記者：“出于資金安全考慮，我也不愿意這些錢留在手里，但算錯了賬又有誰來負責?”

事實上，上述分賬難支付慢的案例正是物流行業的通病。

國家發改委2018年年初公布的《2017年全國物流運行情況通報》顯示，2017年我國社會物流總額達252.8萬億元，同比增長6.7%，社會物流總費用為12.1萬億元，同比增長9.2%，全年社會物流總需求呈現穩中有升的發展態勢。

規模擴大的同時，痛點隨之形成。有物流行業業內人士告訴記者，目前我國物流行業依舊存在著許多難點和痛點，例如交易信息不對稱、信用體系不完善、支付結算體系風險較大等等。從支付環節來看，如何更好地解決物流企業在貨款代收、資金分賬、資金結算、資金安全等方面遇到的問題，對物流行業的長遠發展至關重要。

不過，物流行業的支付難題并非無解，快捷通打造的物流行業定制支付服務正在逐步解決物流行業品牌日日順車小微的資金管理困擾。舉例來看，快捷通日前為日日順物流和車小微提供了一套物流行業定制化支付服務解決方案。除了構建全流程的資金通道外，該方案還囊括了一鍵分賬結算功能，幫助削減人工對賬的時間成本和人力成本。

日日順車小微相關負責人向記者表示：“現在，車小微平臺可以借助快捷通開發的系統進行分賬，把資金同步結算給車隊、網點和司機，資金流動全程可控。付款的中間環節減少了，付款的效率得到了提升，資金安全也得到了保障。”

快捷通改寫線上支付格局

物流行業以外，定制化支付還有著更大的舞臺。以快捷通為例，物流行業以外，快捷通還在為海爾空調旗下的互聯網家電共享平臺“海享租”提供定制化的支付服務。依托快捷通的定制化支付體系，海享租得以迅速進行市場擴張，如今已將業務覆蓋至上海、北京等一線城市，服務高校多達數百所。此外，據記者了解，快捷通的定制化支付服務在海爾生態內場景的覆蓋率已達86.4%，覆蓋了物流、家電、農業等32條產業鏈。

以海爾生態內的物流產業鏈為例，接入快捷通提供的綜合性解決方案之后，物流產業鏈各參與方接入支付系統的時間有效縮短了37%以上，100%降低了支付成本，一鍵分賬結算幫助避免人工對賬，在分賬效率以及分賬時間層面均有顯著提升。

在業內人士看來，傳統的支付方式更側重于基于B2C終端交易生態的標準化的支付結算服務。但實際上，產業鏈定制支付面臨的是B2B和B2C并存甚至交叉的生態，需要考慮付款方體驗的便利和資金安全的保障，另一方面也要考慮收款方(也就是商戶)業務及財務端在信息整合、標準化、個性化等方面的需求，而這些需求是傳統的第三方支付仍未完全兼顧的。

相對于傳統標準化的支付方式，快捷通打造的產業鏈定制支付平臺能為商戶提供“從資金鏈到數據鏈再到價值鏈”的升級服務。一方面，快捷通能夠通過打通產業上下游鏈條實現全流程的資金通道，另一方面通過物聯網技術鏈接多方資源實現支付場景全覆蓋，提供全方位、定制化的支付結算服務，實現對客戶業務目標的精準化、集約化、個性化服務支持。

“做好產業鏈定制支付，既需要懂產業，也需要懂金融。”快捷通方面人士告訴記者：“做好產業鏈定制支付，關鍵是要非常了解整個產業鏈的生態，了解每個環節不同用戶、不同客群的支付場景以及支付訴求。同時，作為支付機構，我們需要了解銀行、小貸、消費金融等牌照公司的訴求。”

目前，快捷通已借助海爾生態內相關資源打通物流、家電、農業等多個產業鏈條，深入產業并了解且持續滿足產業對于定制化支付的需求;金融方面，截至目前，快捷通已與400多家主流銀行合作，提供互聯網支付結算綜合服務。

快捷通方面認為，公司的發展方向是面向物聯網生態做產業鏈定制支付平臺，為其它平臺賦能。據了解，快捷通目前做到的已不僅僅是定制化支付，結合海爾生態內的金融資源，快捷通還能夠為優質商家鏈接基金理財、消費助貸、權益營銷等增值服務。