“嘗鮮消費”退潮上座率歸于平常 新式面館怎么就不香了?
幾年間,各類新中式面館在南京遍地開花。有別于市井小館,它們挺進高檔鮮亮的商業綜合體,憑借口味新穎、裝修時髦,曾經吸引了一批批年輕人打卡。
然而,就在今年,盡管其他餐飲賽道仍然融資不斷,新式面館卻鮮有融資利好聲傳來。與此同時,新式面館在褪去最初的新鮮后,目前在南京食客中的討論度也有所下滑,上座率歸于平常。新式面館怎么就不香了?
這碗面怎么就不香了?
“嘗鮮消費”退潮,高定價攔客南京人吃出面的手藝與傳承
就在2021年,一碗小小的面條成了資本爭搶的“寵兒”。六大面館“新貴”(和府撈面、遇見小面、五爺拌面、馬記永、陳香貴、張拉拉)的融資消息滿天飛,遇見小面、五爺拌面、陳香貴均在半年內連融兩輪。成立時間最短的張拉拉一年內連融3輪,資歷最老的和府撈面更是完成近8億元的E輪融資,刷新了面食賽道的融資紀錄,自身估值達到70億元,且計劃海外上市,沖擊IPO。
據不完全統計,僅去年上半年,針對拉面、小面、即食面等各類面食品牌的投融資事件就超過了過去三年的總和,以致業內人士發出“面條經濟沸騰”的驚嘆聲。
不過,好景不長。時鐘撥至今年,茶飲、咖啡、火鍋、新中式烘焙這些熱門賽道均完成了新的一輪輪融資,唯有面條行業陷入沉寂,僅有今年2月馬記永披露了新一輪融資。
與此同時,排隊就餐、翻臺不斷這樣的盛況也在新式面館身上難尋。昨日中午12點,正是就餐高峰時段,記者走進南京某熱門商圈的一家新式面館,店員在門口熱情地吆喝食客,門店裝修古色古香,不過,全店近50個座位,上座率不到三成,而隔壁的炒飯店、奶茶店倒是熱熱鬧鬧。
記者接連走訪了另兩家中式面館,情況大同小異,從社交平臺的討論度來看,這類面館也不再身披“網紅”光環。
“嘗鮮消費”退潮,高定價攔客
張恒所在的公司專注于投資餐飲賽道,他直言,“2021年面館特別火爆,資本一窩蜂地上,因為從南到北中國的面館一直有品類無品牌,每年體量做到上億的,少之又少。很多投資人認為,在消費升級、食品口味和樣式多元化的帶動下,一旦面館能積極革新,走上連鎖化發展道路,就能在規模上實現迅速突破,整個行業迎來高速發展。”
為此,有資本加持的頭部品牌在門店擴展上一路狂奔,有企業幾乎每兩天就開一家新店,并提出“千店計劃”。
借著融資東風,最近兩年,所有頭部新式面館品牌均在南京落地生根。某網站顯示,前述六大面館“新貴”中,開在南京的門店少的有三四家,多的達到26家。
南京小伙子陳楷悅表示,新式面館剛落地南京時,將南京人的好奇心拉滿:一個店面能提供湯面、拌面、小食、飲料等幾十款商品,面不夠可以免費續湯、續面,門店時不時改良做法,推出新派創意。這樣的吃面體驗,與樸素、蒼蠅小館的傳統面館形象截然不同。一時間,上門打卡者眾多。
不過,隨著此類門店增多,品牌一旦失去了“嘗鮮性消費”的濾鏡,口碑不一的問題也就浮出水面。在陳楷悅看來,南京人吃面,面條要熗,湯頭要濃,還要有辣油。新式面館為全國標準化操作,與南京人的味蕾不一定“兼容”。
此外,“性價比不高”經常出現于食客的點評留言中。新式面館普遍走中高端路線,平均單價在35-50元區間。
南京人吃出面的手藝與傳承
據艾媒咨詢2022年調查,51.5%的受訪者單次面食消費金額為16-30元。超過八成受訪者能接受的單次面館消費金額在50元以內,其中,16-30元的占比為37.0%,這說明消費者實際單次面館消費金額,和期望的單次面館消費金額一致。
艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅表示,新式面館不應高估用戶消費能力。中國消費者的價格接受能力傾向于中端面館消費,對于50元以上的高端面館消費的意愿相對較低,選擇大眾化定價策略更有利于連鎖業務的規模化發展。此外,中式面館門檻較低、流程復制率較高,市場競爭激烈。為增加市場份額,面館企業應不斷在品牌形象、營銷方式、衍生零售產品等方面進行創新。
事實上,在南京人心中,每個人都有一碗最愛的面條,或清淡可口,或油而不膩,或外滑內筋。在南湖、三條巷、科巷等小巷,太多的面館隱匿于此,一些寶藏小店更是開店幾十年,天天有食客排隊,回頭客們吃出了手藝與傳承。
不少市民反映,新式面館呼嘯而來,身邊的傳統小店也在服務意識、創新經營上有所提高。比如,服務更為周到,“湯面撈到干碗里吃,老板給你遞上剪面條的剪刀”“白衣服怕濺到油,老板給你拿圍裙”這樣的細節比比皆是。這也意味著,新式面館要想在南京站穩腳跟,背后更應做足文章。
記者注意到,目前新式面館的優惠促銷不斷,單碗面條多數價格控制在40元以下,有品牌甚至推出9.9元的牛骨清湯面,以此吸流引客。
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