報告稱去年汽車消費存在多方面問題_聚看點

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消費者網、北京陽光消費大數據研究院今天聯合發布的《國內汽車消費維權輿情研究報告（2022）》（以下簡稱《報告》）顯示，汽車消費存在質量、服務、虛假宣傳、未按時交付等多方面問題。

《報告》顯示，在2022年汽車消費維權輿情中，質量問題占比67.4%，虛假宣傳占17.2%，未按時交付占8.15%，服務問題占6.01%。其中，質量問題雖相較于2021年的90.48%有較大下降，但仍高居第一位，而虛假宣傳問題則相比前年有顯著上升，占比從5.47%上升到17.2%，位居汽車消費維權問題次位。在質量問題中，反映比較突出的有制動系統問題、車身附件及電器問題、變速箱問題、發動機問題、電池問題以及電控問題。

具體到燃油車品牌，消費維權輿情數據數量排名前十的品牌分別為大眾、豐田、寶馬、奇瑞、日產、奧迪、廣汽傳祺、本田、長安和吉利。新能源車方面，6家造車新勢力維權輿情要高于11家傳統車企轉型的新能源品牌，小鵬、理想、零跑輿情占比均在10%以上。

(責任編輯：羅伯特)