通信服務(wù)業(yè)態(tài)上個(gè)人隱私安全性的保護(hù)

日前，我國(guó)首份從消費(fèi)者角度出發(fā)，評(píng)價(jià)數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)質(zhì)量的《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)質(zhì)量滿意度DES-CSI測(cè)評(píng)研究報(bào)告》發(fā)布。報(bào)告顯示， 61.3%的消費(fèi)者認(rèn)為目前數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)的健全程度及個(gè)人隱私安全保護(hù)方面還有很大的提升空間，主要體現(xiàn)在即時(shí)通信服務(wù)業(yè)態(tài)上個(gè)人隱私安全性的保護(hù)。

數(shù)據(jù)是資產(chǎn)、數(shù)據(jù)有價(jià)值已經(jīng)是一種社會(huì)共識(shí)，與此同時(shí)，伴隨信息的過度收集、未經(jīng)用戶同意收集的爭(zhēng)議也由來(lái)已久。

按照國(guó)家推薦性標(biāo)準(zhǔn)《信息安全技術(shù) 個(gè)人信息安全規(guī)范》的提示，對(duì)用戶個(gè)人信息的收集應(yīng)有明確的目的，不得超出產(chǎn)品功能相關(guān)目的收集額外信息。但在實(shí)際生活中，用戶在面對(duì)無(wú)法棄用的各類App時(shí)，往往少有“無(wú)可奉告”的自由。

“考慮到App類型多樣，行業(yè)主管部門可以通過發(fā)布指南等方式為類型化的業(yè)務(wù)場(chǎng)景規(guī)定信息收集范圍。明確權(quán)限，細(xì)化管理。”北京師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法治國(guó)際中心執(zhí)行主任、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)研究中心秘書長(zhǎng)吳沈括表示，如根據(jù)全國(guó)信息安全標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)發(fā)布的《信息安全技術(shù) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(App)收集個(gè)人信息基本規(guī)范(草案)》，個(gè)人征信信息須經(jīng)用戶授權(quán)查詢;金融借貸類App可收集緊急聯(lián)系人信息，但僅限兩人;App應(yīng)允許用戶手動(dòng)輸入聯(lián)系人信息，而不應(yīng)強(qiáng)制讀取通訊錄。

而對(duì)于最高級(jí)別的生物識(shí)別信息，保護(hù)力度也自然應(yīng)是最高級(jí)別。生物特征識(shí)別技術(shù)，尤其是人臉、指紋、虹膜、掌靜脈、聲紋、步態(tài)形體以及基因等識(shí)別技術(shù)，正在廣泛地應(yīng)用于智能產(chǎn)品中，也暴露出嚴(yán)重的安全問題。生物識(shí)別信息無(wú)法更改，一旦泄露，個(gè)人可能終身暴露在被攻擊和騷擾的風(fēng)險(xiǎn)中。因此，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，應(yīng)明確參與數(shù)據(jù)全生命周期環(huán)節(jié)的各類主體，嚴(yán)厲打擊各種竊取、濫用、篡改、泄露等非法使用數(shù)據(jù)的行為。

“針對(duì)數(shù)據(jù)處理全生命周期，就所涉及的各方主體明確權(quán)責(zé)義務(wù)是數(shù)據(jù)規(guī)范化治理的核心。關(guān)鍵點(diǎn)在于實(shí)現(xiàn)個(gè)人權(quán)益、產(chǎn)業(yè)利益與社會(huì)國(guó)家利益在具體場(chǎng)景中的合理平衡。目前社會(huì)各界最迫切的需求是數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)規(guī)則體系的建設(shè)與落地。”吳沈括解釋道。

另外，百度董事長(zhǎng)李彥宏也認(rèn)為，針對(duì)特殊時(shí)間段采集的個(gè)人信息，可以設(shè)立退出機(jī)制，并加強(qiáng)對(duì)已收集數(shù)據(jù)的規(guī)范性管理，研究制定特殊時(shí)期的公民個(gè)人信息收集、存儲(chǔ)和使用的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。