如何讓互聯(lián)網(wǎng)黑色產(chǎn)業(yè)無處遁形 需重視個人信息保護(hù)

1月20日，電商平臺拼多多被曝出現(xiàn)重大系統(tǒng)BUG(漏洞)，不少用戶“薅羊毛”領(lǐng)取100元無門檻優(yōu)惠券。對此，拼多多表示，此次事件是網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)團(tuán)伙利用過期的網(wǎng)絡(luò)漏洞所致，已造成損失約千萬元，已向公安機(jī)關(guān)報案。

近年來，借助網(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)違法、犯罪的案例不勝枚舉。大量非實(shí)名注冊的手機(jī)卡和網(wǎng)絡(luò)賬號，為網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)黃賭毒等犯罪提供了“掩護(hù)馬甲”。在近日舉行的互聯(lián)網(wǎng)賬號惡意注冊黑色產(chǎn)業(yè)(以下簡稱“黑產(chǎn)”)治理論壇上，最高人民檢察院公訴廳副廳長張相軍表示，要凝聚各方力量參與網(wǎng)絡(luò)治理，特別是對網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)形成共治的合力。

同被害人聊天的是自動運(yùn)行程序的機(jī)器

用“貓池”工具(進(jìn)行多個用戶撥號的設(shè)備)獲取互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)的短信或語音驗(yàn)證碼，用改機(jī)工具偽造設(shè)備硬件信息，用動態(tài)IP撥號軟件偽造網(wǎng)絡(luò)環(huán)境……在論壇現(xiàn)場搭建的實(shí)驗(yàn)室里，近百臺手機(jī)正演示著上述惡意注冊的群控技術(shù)。

惡意注冊，這一不以正常使用為目的，利用多種途徑取得的手機(jī)卡號等為注冊資料，使用虛假或非法取得的身份信息，以手動方式或通過程序、工具自動進(jìn)行，批量創(chuàng)設(shè)網(wǎng)絡(luò)賬號的行為，已進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)空間的各個場景，從網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)賭博、色情詐騙，到刷粉、刷單，甚至搶火車票，無形中滲透到個人網(wǎng)絡(luò)安全的方方面面。

現(xiàn)場專家介紹，這些常見違法犯罪行為只是黑產(chǎn)鏈條的最后一環(huán)，網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)已形成了上中下游分工明確的完整產(chǎn)業(yè)鏈。黑產(chǎn)人員只需通過卡商和接碼平臺即可獲得手機(jī)號和驗(yàn)證碼，接碼平臺利用“貓池”等工具接收來自互聯(lián)網(wǎng)平臺的短信或語音驗(yàn)證碼。在偽造設(shè)備硬件信息或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后，利用特殊工具，完成整個注冊流程。

“過去是人和你聊天，現(xiàn)在可能是機(jī)器和你聊。”一位網(wǎng)絡(luò)專家對群控工具的講解還原了當(dāng)前薦股類詐騙的操作過程。當(dāng)被害人被拉入聊天群后，會看到不少群里的“專家”，但其實(shí)群里的大部分賬號均由同一個人或同一個團(tuán)伙控制，同被害人聊天的是自動運(yùn)行程序的機(jī)器。

像這樣的大量虛假互聯(lián)網(wǎng)賬號，提高了詐騙團(tuán)伙的“效率”，有的買家購買后用于迅速采集小額優(yōu)惠或返利，刷單、刷粉等刷量行為及廣告營銷等。

對下游買家而言，為了規(guī)避平臺打擊，掌握大量看起來“正常使用”的號，比擁有大量新注冊賬號更“高效”，這催生了黑產(chǎn)鏈條的又一環(huán)節(jié)——養(yǎng)號，即養(yǎng)活和養(yǎng)貴賬號。

如今，黑產(chǎn)市場上，按照注冊時間的長短，不同的賬號價格不同，加之微信平臺對惡意注冊的高壓打擊，微信號在黑市上的價格猛增。例如剛注冊的微信號單價15元，而注冊了1年以上的微信號可以賣到200元一個。

據(jù)介紹，一些黑產(chǎn)人員采用一系列方法模擬正常賬號的狀態(tài)養(yǎng)活賬號，投入下游黑產(chǎn)鏈條中。有的黑產(chǎn)團(tuán)伙研發(fā)出所謂任務(wù)平臺，將其包裝為兼職、任務(wù)分派等多種有償形式，利誘普通用戶參與，并衍生出輔助注冊、輔助解封、出租、購買正常用戶微信號的產(chǎn)業(yè)鏈。

創(chuàng)業(yè)公司特別要重視用戶個人信息保護(hù)

互聯(lián)網(wǎng)時代最不可忽視的就是黑產(chǎn)對普通公眾以及一些公司的影響。

2017年5月，微信安全中心接到很多用戶反饋，稱他們給老年人注冊微信號時，提示新手機(jī)號已被注冊。技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)，這些已被申請的手機(jī)號在運(yùn)營商號碼庫保存期間，就被黑產(chǎn)人員惡意注冊。

電商平臺也遭遇過大量賬號的異常注冊。京東集團(tuán)首席合規(guī)官李婭云介紹，“黃牛黨”利用這些賬號，搶購熱銷商品向線下轉(zhuǎn)賣，給企業(yè)造成損失。

對于創(chuàng)業(yè)公司而言，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)初期相對較弱的安全防護(hù)能力，往往更難應(yīng)對分工明確的黑產(chǎn)。

對此，互聯(lián)網(wǎng)專家認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)公司可以首先優(yōu)化賬號注冊體系，增加判斷緯度，提高惡意注冊賬號識別能力;其次提高賬號行為判斷能力，對使用自動化工具控制的賬號進(jìn)行查殺，同時豐富反饋途徑，廣開渠道獲知平臺變化，及時優(yōu)化對抗手段。

北京外國語大學(xué)法學(xué)院教授、北京市法學(xué)會電子商務(wù)法治研究會副會長王文華認(rèn)為，由于互聯(lián)網(wǎng)賬號惡意注冊及養(yǎng)號等行為常常被用來實(shí)施下游的詐騙、走私、洗錢、黃賭毒、涉槍涉爆、恐怖犯罪等多種違法犯罪行為，對普通用戶來說，輕則侵犯了個人的信息安全、隱私權(quán)，如果被用于其他犯罪，重則可能危害普通用戶的財產(chǎn)權(quán)乃至人身安全，因而必須加以嚴(yán)格的防范和嚴(yán)厲的打擊。

“創(chuàng)業(yè)公司首先應(yīng)當(dāng)在觀念上重視，在爭取用戶、獲取經(jīng)濟(jì)利益和未來發(fā)展的同時，將網(wǎng)絡(luò)安全放在第一位，特別是用戶的個人信息保護(hù)。”王文華說。

“黑產(chǎn)與安全防護(hù)持續(xù)對抗”

面對黑產(chǎn)，各企業(yè)的安全團(tuán)隊(duì)都有各自的對抗經(jīng)驗(yàn)，如京東集團(tuán)成立多家實(shí)驗(yàn)室，聘請行業(yè)技術(shù)專家，建立風(fēng)險管控體系，從源頭打擊黑產(chǎn)。

2017年，微信安全中心開展了“死水行動”專項(xiàng)打擊，從技術(shù)上對惡意注冊賬號行為進(jìn)行攔截，增加惡意注冊難度，及時制止不良賬號在社交環(huán)境中的惡意行為。同時，在微信號注冊上增加輔助驗(yàn)證策略。

據(jù)介紹，“死水行動”上線以來，微信的惡意注冊量明顯降低。同時，在多種舉措打擊下，微信黑產(chǎn)賬號價格大漲。互聯(lián)網(wǎng)安全專家認(rèn)為，批量注冊將向大號商集中，對源頭大號商的打擊和治理，對下游犯罪將產(chǎn)生直接影響，“事實(shí)上，當(dāng)前黑產(chǎn)與安全防護(hù)始終處在持續(xù)對抗中，隨著雙方技術(shù)水平的更新而交替壓制，呈螺旋式上升趨勢。”

除了技術(shù)對抗，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)安全團(tuán)隊(duì)也借助司法力量共同遏制黑產(chǎn)。2018年8月，公安部公布9起打擊整治網(wǎng)絡(luò)亂象典型案例。在“長沙線尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”破壞計算機(jī)信息系統(tǒng)案中，該公司與廣西、貴州、四川等多省運(yùn)營商相勾結(jié)，利用未投入市場未激活的“空號卡”，注冊賬號、收發(fā)驗(yàn)證碼。逾百萬張非法使用的“空號卡”被查證。這也是全國首次出現(xiàn)通過運(yùn)營商服務(wù)器批量獲取電話“黑卡”及驗(yàn)證碼的犯罪模式。

2018年4月，廣東潮州警方抓獲了一個黑卡“卡商”犯罪團(tuán)伙。他們通過“接碼平臺”為收購來的手機(jī)卡注冊微信號，同時尋找需要注冊各類賬號的下游違法犯罪分子。該團(tuán)伙批量注冊、養(yǎng)號、解封微信號，每天成功注冊量過萬，靠販賣賬號牟利。

在騰訊公司安全聯(lián)合團(tuán)隊(duì)的支持下，該案作為廣東警方“凈網(wǎng)安網(wǎng)”4號專案收網(wǎng)行動的典型案例，共抓獲犯罪嫌疑人14名，破獲各類網(wǎng)絡(luò)賬號高達(dá)507萬余個。