百煉智能大力打造企業B2B營銷“數字引擎”

“在我的職業生涯里一共有四個比較大的風口，除了移動互聯網之外，互聯網、大數據、人工智能這三個風口都踩上了，我個人沒有什么太大的遺憾了。”在北京百煉智能科技有限公司(以下簡稱“百煉智能”)的一間會議室里，百煉智能創始人、董事長兼CEO馮是聰對《證券日報》記者感慨道。

三年前，美國B2B營銷智能化服務公司ZoomInfo駛入發展快車道，并于今年6月份在納斯達克上市，如今市值穩定在180億美元左右;兩年前，對標ZoomInfo的百煉智能在國內成立，并在短時間完成了天使輪和Pre-A輪融資，如今也備受資本青睞。

“這對我們來說絕對是一個機遇，百煉智能在做的事情就是以人工智能為核心驅動力量。”馮是聰告訴記者：“隨著新基建規劃的大規模落地實施，人工智能作為科技發展方向，將會邁入‘黃金時代’。”

技術打通數據孤島

“我發現過去的銷售在進行客戶拓展時，往往都是依賴個人的人際關系獲取銷售線索。”馮是聰對《證券日報》記者表示：“傳統的獲客方式帶來的是低效率和高成本，利用AI技術為企業提供智能獲客解決方案正是市場所需要的。而且，能夠幫助企業賺錢的生意永遠都是好生意，投入產出比可以非常清楚地計算明白，這是真正的剛需。”

時光倒回至2003年，北京大學計算機專業博士畢業的馮是聰曾是中國第一代通用搜索引擎“北大天網”核心研發成員之一。作為連續的創業者，馮是聰作為技術VP參與了秒針系統的創立，他也曾是明略數據的聯合創始人兼CTO。抱著對市場的期待，憑借對技術的信賴，如今的百煉智能，是馮是聰首次作為CEO的第三次創業。

“我們要做的就是把互聯網上公開的數據通過技術手段進行深度加工。目前公司的三大核心技術——自然語言處理技術、圖像處理技術和知識圖譜技術，能夠打通數據孤島，讓分散的數據進行聚合。”馮是聰解釋道，“我們會先將互聯網上現有的公開的零散數據進行采集，比如說企業工商信息、招中標信息等;接著會將原本非結構化的數據進行結構化處理，比如說人名、地名、機構名等信息要素提取出來，形成一個互聯網的知識圖譜。而知識圖譜可以提煉出一個企業的多維度信息，幫助企業智能獲客和精準獲客。”

做企業B2B營銷“數字引擎”

“百煉智能服務的行業主要涵蓋了三個方向，分別是快消行業，包括食品和日化;保險行業;能源化工行業。今后會在這三個行業中進行更深入地探索和研發。”馮是聰談道。

說罷，馮是聰拿出了電腦，在大屏幕上為《證券日報》記者演示了百煉智能研發的SaaS產品“渠道寶”。“我們做的是滿足企業B2B營銷獲客全流程需求的SaaS產品，客戶拿到賬號名和密碼以后就可以直接登錄進行操作。”馮是聰操控著鼠標，在系統中熟練地勾選著自己所需的信息，整個頁面如同企業B2B營銷版的搜索引擎。

馮是聰向記者解釋，“渠道寶是基于全網招中標信息大數據的一款渠道拓客產品，只要有新的數據樣本進來，我們的機器就會進行學習，學習以后模型也會實時更新調優。從數據層面說，積累的數據越多，精度就會越準。”

談及建模和調優，馮是聰分享了他與第一個客戶之間一件有意思的事兒。

該客戶是食品行業世界500強企業，當年正推出一款“膠囊咖啡機”。“我們討論了十幾個維度，比如商圈、寫字樓、企業性質、行業性質、男女比例等，按這些數據建立了模型并據此進行咖啡機布局。”馮是聰說：“從最開始的鎖定客戶畫像，到找到這個客戶的名單、聯系方式，再到預測成單、預測銷量，百煉智能幫助客戶打造了整套的潛在客戶挖掘系統，并打通了客戶的CRM管理系統，每天咖啡銷售了多少杯，都能夠傳回系統中，并不斷優化模型，最終形成一個閉環。”

談及和多家知名頭部企業達成合作的經歷，馮是聰說：“我們堅持的一個打法就是從上往下打，從頭部客戶往腰部客戶下沉，最后再往長尾客戶打，因為頭部客戶的壁壘是最高的，但是只要堅持做下來，之后在同行業復制就簡單了。而且，打頭部客戶的壁壘非常高，友商進入也就非常困難。”

資本賦能夢照進現實

創業不是一個簡單的過程，而想成為中國版的“ZoomInfo”，更要有資本的加持。

“百煉智能從成立第一天起，就嚴格按上市公司要求的去做，融資拿到的錢都在進行純市場化運營，組織架構相對簡單。”馮是聰透露，“目前來看，比較適合的就是在科創板上市，但因為現在發展時間還比較短，暫時還沒有一個比較明確的時間計劃表。”

雖然公司發展時間尚短，但馮是聰仍給自己定下了一個三年規劃。“今年我們計劃實現小規模盈利，希望明年現金流為正，后年則具備了上市的條件，這是我們的一個初步的想法。”

從CTO到CEO，帶給馮是聰的不僅是角色的轉變，而是要承擔了更多的責任。

“坦率來講，角色轉換對我來說確實有一定的挑戰。”馮是聰坦言，“原來我更多的是做技術，‘幕后’管理好整個公司的運營，也是有一定的壓力。”

不過，技術出身的馮是聰在與客戶溝通時，具備了天然的優勢。“當客戶提出要求時，我能清楚知曉通過技術是否可以實現，而不是回頭再去找別人幫忙，能做就做，不能做不勉強，更不會夸大其詞。”馮是聰對《證券日報》記者進一步表示。

馮是聰回顧創業所走過的路，臉上揚起一股自豪的神氣。“一個公司的問題，無論是技術、產品、市場、商務、人事、財務，都應該是公司創始人的問題。所以，我一直在突破自己的邊界，努力向頂級CEO靠攏。”馮是聰最后強調。