美團外賣粵餐飲協(xié)會與就傭金問題達成一致:返傭比例最高6%
廣東省餐飲服務行業(yè)協(xié)會與美團外賣就傭金問題終于達成了階段性一致。
4月18日,廣東省餐飲服務行業(yè)協(xié)會微信公眾號發(fā)布了一篇名為《廣東省餐飲服務行業(yè)協(xié)會和美團外賣的聯(lián)合聲明》的推文表示,美團將對廣東地區(qū)優(yōu)質(zhì)餐飲外賣商戶加大返傭比例至3%-6%,擴大覆蓋范圍,返傭時間至少延長2個月(自聲明發(fā)布之日起)。
對于此前要求商家簽訂獨家條款排除公平競爭的回應,上述聯(lián)合聲明中同時稱“美團尊重餐飲商戶自主選擇線上各類平臺。”
廣東省餐飲服務行業(yè)協(xié)會表示,連日來,協(xié)會和美團外賣就廣東餐飲外賣相關問題進行面對面溝通。經(jīng)雙方坦誠交流、增信釋疑,達成階段性共識。
美團表示,將積極投入各類資源,支持參與廣東省各級政府和協(xié)會組織的餐飲業(yè)促消費活動,配合省市商務部門共同打造“互聯(lián)網(wǎng)+美食”模式,通過線上美食節(jié)、“食在廣東”品牌推廣等活動,打造一批廣東特色餐飲品牌,激活餐飲消費活力。
4月10日,廣東省餐飲服務行業(yè)協(xié)會公開發(fā)言,以廣東省內(nèi)十多家餐飲協(xié)會的名義,對美團收取高額外賣傭金以及要求商家簽訂獨家條款排除公平競爭的兩項舉措,向其母公司北京三快在線科技有限公司就兩項舉措提出交涉和抗議。
4月13日下午,美團外賣方面回應《證券日報》記者稱,2019年美團外賣八成以上商戶傭金在10%-20%,真實的數(shù)字遠低于各種傳言和想象,而且這些收入的絕大部分需要投入在幫助商戶提供專業(yè)配送、獲取訂單和數(shù)字化建設中。
而針對廣東地區(qū)的餐飲情況,美團外賣在回應中同時表示,廣東目前返傭和活動補貼累計金額已超過1億元,經(jīng)平臺幫扶及商戶自救,廣深兩地餐飲外賣商家訂單恢復近九成,超五成商家訂單超過疫前。
美團高級副總裁、到家事業(yè)群總裁王莆中在采訪中公開表示:“美團外賣從誕生以來,持續(xù)虧損五年,即便在剛剛盈虧平衡的2019年,第四季度外賣平均每單利潤也不到兩毛錢,占收入的2%,平臺的絕大部分收入需要投入在幫助商戶提供專業(yè)配送、獲取訂單和數(shù)字化建設中。”
根據(jù)美團此前披露的2019年財報顯示,美團餐飲外賣傭金收入約為496.5億元,同比增長39%,抽傭率僅為12.64%。在沒有達到平臺最高抽成比例的情況下,美團外賣還是在2019年實現(xiàn)了毛利率同比增長4.9%,外賣毛利率漲到了18.7%。并且在496.5億元的外賣傭金收入中,光是騎手成本,就支付了約410億元,占比達到了82.7%。
對于2020年計劃,美團外賣表示將通過平臺幫扶300萬餐飲商戶通過外賣生存下來。
(劉斯會)
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