綠色消費正興起 “二手經濟”迎新機遇

擴大綠色家居產品銷售、促進二手家居產品流通、健全廢舊家電家具回收網絡，打通家居新品銷售、二手產品循環利用、廢舊產品回收的全鏈條，加快培育二手車市場……從商務部等12部門印發《關于促進家居消費的若干措施》到國家發展改革委等13部門印發《關于促進汽車消費的若干措施》，近期，促消費政策不斷。其中，二手產品流通屢被提及。業內人士分析認為，以綠色循化消費為主要特征的“二手經濟”有望迎來新的發展機遇。

二手商品市場開啟新空間

事實上，隨著近年來可持續發展理念逐漸成為共識，綠色消費等新的風尚興起，相關市場空間也在加速開啟。清華大學能源環境經濟研究所等機構發布的《2021中國閑置二手交易碳減排報告》顯示，中國二手閑置物品交易規模從2015年的約3000億元快速提升至2020年的破萬億元，閑置物品交易范圍覆蓋了幾乎所有消費品品類，預計2025年將達到近3萬億元的市場規模。

(相關資料圖)

星圖金融研究院高級研究員付一夫分析，綠色消費漸成氣候，成為一股不可小覷的潮流，消費品類越來越豐富，覆蓋母嬰、家電、食品、汽車、美妝個護等多個領域，既促進消費產品的更新換代，又推動國人的消費升級，成為消費市場的新風尚和新增長點。

在綠色消費習慣培育過程中，二手商品交易平臺也在逐步成長，為消費者們提供更高效的交易選擇。以潮流商品閑置交易平臺“95分App”為例，2019年95分小程序及App正式上線，遵循循環經濟的“減量化、再利用、資源化”的原則，平臺圍繞閑置交易的鏈路，在商品質檢鑒別、真實信息透傳環節上投入大量研發并做出創新突破，對商品進行標準化的“回收-查驗-質檢-清潔”步驟，讓二手商品交易更透明、更放心。

中國社科院社會學研究所研究員朱迪認為，不同于服務經濟、體驗經濟，“二手經濟”未必需要線下體驗，二手平臺不僅讓消費成本降低，也讓交易更便捷。

這些新的業態模式也成為政策鼓勵的方向。2021年7月，國家發改委發布《“十四五”循環經濟發展規劃》，提出規范發展二手商品市場，并明確鼓勵“互聯網+二手”模式發展，強化互聯網交易平臺管理責任，加強交易行為監管，為二手商品交易提供標準化、規范化服務等。

規范化助力行業發展

不過，業內分析同時提出，目前來看，二手交易市場還處于起步階段，需要在鼓勵和規范中發展。中國商業聯合會專家委員會委員、北京國際商貿中心研究基地首席專家賴陽此前表示，二手交易平臺應當強化責任意識，重視資質審核，完善交易規則，凈化發布內容，嚴把質量關，提供售后服務，積極解決糾紛。

記者也從業內了解到，二手交易常常存在商品圖和實物不一致的情況，導致消費者體驗不佳。“以手表為例，細節到表扣、機芯是否原裝的問題常常有很多爭議。如果表帶是后換的非原裝，這在行業內也屬于可流通范圍，但此類信息是否被展示則比較模糊。”95分App負責人對記者說道。

該負責人同時介紹，為了前置化改善這類問題，95分按照37項質檢標準對交易商品嚴格查驗。在行業平均基礎上，增加了更多的定級定價細節，例如機芯、配件等，從而保障商品品質更穩定。

對于二手商品交易平臺未來的發展，商務部研究院電子商務研究所副研究員洪勇提出，既需要政策支持，還需要規范發展。他建議，要完善法律法規監管，建立完善的法律法規框架，確保平臺運營規范和責任，維護公平交易秩序；要優化稅收政策，制定合理的稅收政策，解決稅款征收問題，促進合規交易并推進平臺健康發展；要支持創新科技發展，激勵平臺在技術創新方面不斷發展，提升智能化和用戶體驗；同時，還要加強數據隱私與安全保護，制定相關政策，保護用戶個人信息和交易數據的隱私和安全，加強數據保護措施。

平臺也在加強探索。“作為高速發展的二手交易平臺，高效與安全一直是我們的關注重點。”上述95分App負責人說，平臺將會持續投入大量成本，不斷提升完善商品真實信息、增加商品種類的供給，讓消費者更省心、交易更高效；同時嚴守用戶信息安全、規范交易流程，穩健提升平臺服務質量。(記者 王文博)