“小維修”為何成了“大負擔”

換個鎖要600元，修個熱水器先交50元上門費，固定擱板8個膨脹螺絲幾十元，工費則收100元……不少人發現，近兩年城市中上門維修的材料費用沒怎么變，人工費用卻漲了一大截。東西壞了修還是不修、找誰來修?成為了生活中格外糾結的難題。

生活中的小維修往往會遭遇高收費，確實是許多都市人的感同身受。到底是什么造就了“小維修，大收費”?一者，物價不斷上漲，便民維修師傅的生活成本也在水漲船高;二者，很多維修師傅接受了“互聯網+”，入駐網絡平臺，由中間商派活給他們，中間商抽取的提成越來越多;三者，學習便民維修的年輕人越來越少;四者，商品部分價值轉移到人工維修上，搬運、安裝、維修等附加服務需要收費。

“小維修，大收費”事關民生利益。要解決小維修成百姓“大負擔”的問題，自然要從上述方面著力。比如，針對生活中的小維修，相關行業協會、相關網絡平臺等應出臺價格規范，透明定價，明碼標價，材料費是多少、人工費是多少，消費者有知情權。涉及到家用電器的維修，家電企業更要考慮它會否成為消費者的大負擔。企業要規范售后維修，要將售后服務費、配件費、維修費等收費標準透明化、標準化。

至于學習便民維修的年輕人越來越少，職高、職業技術院校在這類勞動技能教育上應當不遺余力，社區也應當為動手能力差的都市人助一臂之力。據報道，上海浦東陸家嘴街道市新居民區的服務站里有個“公益小屋”，提供了不少家電、房屋維修的公益小卡片，居民通過撥打電話，可聯系到與公益組織長期合作的維修師傅，開價較合理。當然，社區也應當適時組織居民學習如何疏通水管、更換各種燈管燈泡、維修電器小毛病等。培養都市人的動手能力，當是一項長期的社區教育。