從“百億”走向“百年”：一家傳統(tǒng)制造企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展之變

“年銷售額突破100億元”——兩年前，九牧集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了2009年許下的“狂言”。那一年，在西安召開的九牧全國(guó)經(jīng)銷商年會(huì)上，董事長(zhǎng)林孝發(fā)喊出了“百億九牧，百年九牧”的戰(zhàn)略目標(biāo)。當(dāng)時(shí)，這家閩南企業(yè)營(yíng)業(yè)額還不足10億元，市場(chǎng)份額不過1%。

如今10年過去，依靠“創(chuàng)新”帶來的不竭動(dòng)力，九牧已經(jīng)奠定國(guó)內(nèi)行業(yè)的領(lǐng)軍地位。在立足廚衛(wèi)領(lǐng)域的同時(shí)，九牧不斷變革適應(yīng)時(shí)代變遷，這個(gè)即將步入“而立之年”的企業(yè)，也在向“百年企業(yè)”的目標(biāo)繼續(xù)行進(jìn)。

產(chǎn)品之變：從“內(nèi)地第一個(gè)花灑”到3000多項(xiàng)專利

在近日揭曉的2019德國(guó)iF設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單中，九牧的產(chǎn)品從54個(gè)國(guó)家地區(qū)的近6400件參賽作品中脫穎而出，斬獲5項(xiàng)iF國(guó)際設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。

這是近年來九牧產(chǎn)品創(chuàng)新的一個(gè)縮影。從比普通陶瓷光滑3倍的創(chuàng)新絲滑釉技術(shù)，到電解除菌水洗技術(shù)，“創(chuàng)新”已經(jīng)成為打在九牧產(chǎn)品身上的烙印。

董事長(zhǎng)林孝發(fā)對(duì)此深有感觸。20世紀(jì)90年代，以做礦山用采煤機(jī)除塵噴霧系統(tǒng)起家的九牧，看到國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴市場(chǎng)的空白——水龍頭淋浴幾乎占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)，既浪費(fèi)水也不方便。對(duì)此，林孝發(fā)提出將噴淋系統(tǒng)用于民間衛(wèi)浴領(lǐng)域。1995年，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功研發(fā)了內(nèi)地市場(chǎng)上第一個(gè)花灑。

據(jù)歐美中心總經(jīng)理林曉偉介紹，如今，九牧在全球擁有16個(gè)實(shí)驗(yàn)室、8個(gè)研究院、超過2000個(gè)研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，“每年投入到技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新的費(fèi)用不少于銷售總額5%”已經(jīng)成為企業(yè)內(nèi)部的一項(xiàng)鐵律。目前九牧已獲得產(chǎn)品先進(jìn)專利3000多項(xiàng)，平均每3天申請(qǐng)一個(gè)專利。

技術(shù)創(chuàng)新釋放了巨大紅利。在陶瓷全自動(dòng)生產(chǎn)工藝研究基地——九牧陶瓷智能研究院中，陶瓷生產(chǎn)效率較之前提高了25倍，產(chǎn)品合格率由68%提升到98%。而通過對(duì)智能馬桶和衛(wèi)浴五金工廠的智能化改造，部分工序從原先的15天縮短到僅需2小時(shí)，生產(chǎn)力得到極大提升。

理念之變：從“廚衛(wèi)專家”到“生活專家”

圍繞僅僅幾平方米的廚衛(wèi)空間，如何讓企業(yè)走出更大的舞臺(tái)?

秉承“讓智能更懂生活”的理念，九牧在成為“生活家”的路上求索不止。鏡柜可以檢測(cè)體脂、心率等健康數(shù)據(jù)，還可以量身打造護(hù)膚方案;通過語(yǔ)音控制，如廁的同時(shí)能夠?qū)崟r(shí)聽取新聞和音樂;智能櫥柜在指令操作下可自動(dòng)升降……

“我們希望利用新一代信息技術(shù)，在傳統(tǒng)產(chǎn)品中融入環(huán)保、健康等新元素。”林孝發(fā)說，通過物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用，九牧不斷探索家居系統(tǒng)智能化，用戶通過語(yǔ)音、手勢(shì)即可實(shí)現(xiàn)對(duì)衛(wèi)浴的掌控，廚衛(wèi)不再是冷冰冰的日常用具，而是更具智慧、更人性化的“生活伴侶”。

以“健康管理”為核心的整體智慧衛(wèi)浴空間概念正成為九牧的發(fā)力點(diǎn)，通過與技術(shù)企業(yè)的跨界合作，九牧探索了一條“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)—人工智能—智能家居—大健康產(chǎn)業(yè)”的智能智造轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。

在智能轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上，為迎合消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化、定制化的新需求，2016年，九牧還提出“泛家居”理念，為消費(fèi)者提供一站式的整體解決方案。如今，九牧的“泛家居”整合了國(guó)際知名品牌的衛(wèi)浴、家具、瓷磚、石材等跨界產(chǎn)業(yè)資源，昔日的“廚衛(wèi)專家”正探索以“生活家”角色，為消費(fèi)者打造獨(dú)有的家庭空間。

視野之變：順“一帶一路”東風(fēng)啟航

九牧總部所在的泉州曾是古代海上絲綢之路的起點(diǎn)。如今，借助“一帶一路”的新機(jī)遇，九牧正將視野從國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)向國(guó)際。

林孝發(fā)表示，早在2008年九牧就已進(jìn)入阿聯(lián)酋市場(chǎng)，2010年進(jìn)入沙特市場(chǎng)。沿著“一帶一路”版圖，九牧和越南、阿聯(lián)酋、卡塔爾、蒙古等11個(gè)“一帶一路”沿線國(guó)家建立了深度合作關(guān)系。

目前，九牧在全球擁有五星定制店超過4000家，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

在帶去產(chǎn)品的同時(shí)，企業(yè)還積極融入當(dāng)?shù)毓媸聵I(yè)。2017年，在蒙古國(guó)烏蘭巴托一家孤兒院落成的剪彩儀式中，九牧為該孤兒院免費(fèi)提供全部衛(wèi)浴配套設(shè)備，并送去了衣物和玩具。

林孝發(fā)說：“在‘走出去’的同時(shí)，我們希望為當(dāng)?shù)貛ジ咏】怠⒅悄堋⑵焚|(zhì)的廚衛(wèi)產(chǎn)品和全新的生活理念，展示中國(guó)制造的形象。”