高考志愿填報服務市場“虛火旺盛”，亂象叢生。公共服務要應及時補位，各高校要定時公開每年學生錄取信息，各地學校要落實對中學生進行生涯規劃教育的制度性安排，讓高考志愿填報變得不再是高不可攀。

■吳睿鶇

“考得好更要報得好”“名師指導彌補分數不足”……臨近高考，各種高考志愿填報廣告鋪天蓋地，令高考學生和家長本就焦慮的神經更加緊繃。隨著多地高考改革落地，志愿填報變得更加復雜，相關服務市場也因此更趨火爆。記者調查發現，雖然費用不斷提高，一對一的輔導甚至出現了數萬元的高價，但從業人員水平和指導質量參差不齊，有的“規劃專家”其實僅僅培訓三四天就上崗了。(據6月1日《新華每日電訊》報道)

俗話說，七分考，三分報。尤其是今年，更多省份實行新的高考政策，合并本科批次，“專業+院校”“平行+順序”等多線錄取模式，讓很多家長與考生一頭霧水。譬如，北京以院校專業組為單位，本科普通批設置30個平行志愿;河北、遼寧以“專業+院校”為單位，普通類分別最多可填報96個和112個志愿。

被焦慮與不安情緒所裹挾的家長們，在明知自己填報志愿“功力”欠缺的情形下，自然愿意不惜一切代價花錢購買服務。正因為如此，高考填報服務報價“水漲船高”，形成百億元的市場規模，成為新的風口。

從某種意義上講，讓專業機構提供填報高考志愿服務，能降低錄取風險，減少分數浪費，有效避免高分低就，甚至高分落榜，最終實現高考分數的價值最大化，從而讓學校與考生皆大歡喜。

在肯定的同時，也應看到高考志愿填報服務市場“虛火旺盛”，亂象叢生。在一些志愿填報軟件的售賣網店，所出售的信息都是些陳舊數據，有些廣告宣稱的“內部數據”，實則是在忽悠消費者;所謂“從業數年”“經驗豐富”的“規劃名師”，可能只參加了三四天培訓就速成上崗，“熟知招錄規則”“了解院校和專業”的 “專家”，可能是利用課余時間短期兼職的大學生。企查查數據顯示，截至2020年7月初，全國共有954家從事高考志愿填報的相關企業，其中42%的企業成立時間不足1年。

基于此，教育主管部門與市場監管部門，應主動對高考志愿填報服務行業進行嚴格監管，明確收費標準，尤其對那些虛假宣傳、貨不真價不實的高考填報志愿服務機構，強化懲治力度，切實保障廣大考生的切身利益。

更為重要的是，高考志愿填報在市場化失靈的情況下，公共服務應及時“補位”。各高校要定時公開每年學生錄取信息，包括學校提檔線、每個專業的最低分數、最高分數以及平均分數等。同時，各地學校要落實對中學生進行生涯規劃教育的制度性安排，加強學生的生涯規劃教育，讓考生知曉高考志愿填報規則與技巧，讓高考志愿填報變得不再是高不可攀。