《2021年世界就業(yè)和社會展望》：過去十年間數(shù)字勞工平臺的數(shù)量增長了五倍

數(shù)字經(jīng)濟正在改變勞動世界。國際勞工組織23日晚最新發(fā)布的《2021年世界就業(yè)和社會展望》報告指出，全球數(shù)字勞工平臺在過去十年中增長了五倍。在新冠疫情影響下，遠程工作安排的增加或進一步加強該趨勢的發(fā)展。

國際勞工組織指出，數(shù)字勞工平臺建立起企業(yè)和客戶與工人之間的聯(lián)系、改變勞動的過程，對未來工作有著深遠意義。數(shù)字勞工平臺可分為兩大類：在線網(wǎng)絡(luò)平臺和基于位置的平臺(指任務(wù)由工人在指定的地理位置完成，包括出租車、配送服務(wù)等)。

報告顯示，過去十年間，數(shù)字勞工平臺的數(shù)量增長了五倍。在此期間，在線網(wǎng)絡(luò)平臺的數(shù)量翻了三倍，出租車和配送平臺的數(shù)量則增長了約十倍。這些新增平臺中很大一部分集中在美國(29%)、印度(8%)和英國(5%)。

數(shù)字勞工平臺投資和收益也呈現(xiàn)出地理分布差異。現(xiàn)有的數(shù)字勞工平臺96%的投資都集中在亞洲(560億美元)、北美(460億美元)和歐洲(120億美元)。相比之下，在拉美洲、非洲和阿拉伯國家的投資總共占4%(40億美元)。2019年，全球數(shù)字勞工平臺產(chǎn)生了至少520億美元的收益。其中大約70%的收益集中在美國(49%)和中國(22%)，而歐洲(11%)和其他地區(qū)(18%)占比相對較低。

報告認為，平臺在創(chuàng)造機會的同時帶來了一些挑戰(zhàn)。于勞動者而言，主要挑戰(zhàn)在于勞動和收入的規(guī)范性、工作條件、社會保護、集體談判權(quán)等;于企業(yè)而言，許多企業(yè)面臨著不公平競爭、數(shù)據(jù)和定價不透明等挑戰(zhàn);中小企業(yè)在獲得資金和數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施方面存在困難等。

報告稱，隨著平臺在多個司法管轄區(qū)運營，需要制定協(xié)調(diào)一致的政策，以確保它們可以提供體面的勞動機會，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。