馬蜂窩暑期大促創(chuàng)交易額新高

暑期即將結束，馬蜂窩“夏日旅行狂歡節(jié)”也隨之落幕。8月17日，馬蜂窩的數(shù)據(jù)顯示，8月4日-9日期間，馬蜂窩全平臺產(chǎn)品在為期6天的活動中創(chuàng)下2020年以來交易額新高。本次“大促”中，與“安心游”相關的旅游產(chǎn)品優(yōu)勢突出，旅游直播帶貨也突顯潛力。與此前各大平臺的旅游產(chǎn)品超長期預售不同，7月到8月，越來越多的游客開始選擇近期出行的旅游產(chǎn)品，并走出家門享受國內(nèi)各大目的地的盛夏風光。

本次“狂歡節(jié)”，馬蜂窩旅游直播首次登陸促銷活動，平臺的優(yōu)秀主播共同推出覆蓋國內(nèi)33個熱門目的地的旅游直播，并在活動中開啟“帶貨模式”。相比于依靠知名度來賣貨的明星主播，馬蜂窩旅游的主播或是商家，或是旅游達人，他們更懂游客的需求和目的地的玩法。活動期間，近500場精品直播向游客打開了通向世界的“任意門”，生動地展現(xiàn)了各大旅游目的地的真實體驗。不少游客也直接通過直播間購買了自己心儀的產(chǎn)品。

馬蜂窩相關負責人介紹稱，在購買出行時間短、客單價相對較低的當?shù)赜萎a(chǎn)品和特色酒店、民宿時，游客所需的決策鏈條比較短，往往會迅速通過直播間下單。而對于一些長線游、定制游產(chǎn)品，很多游客會通過直播間找到主播進行咨詢，并在隨后的兩天內(nèi)完成交易。“不同品類的旅游消費決策，對于旅游信息也有著不同的需求，游客在馬蜂窩直播種草目的地和產(chǎn)品后，還可以通過平臺更多結構化內(nèi)容進行補充和佐證，進而完成產(chǎn)品購買。”

疫情之下，安全和品質一直是游客在疫情期間出游最關注的問題。今年7月以來，馬蜂窩聯(lián)合平臺優(yōu)質商家推出了上萬件“安心游”旅行玩樂產(chǎn)品。本次大促活動中，這些“安心游”產(chǎn)品也受到了游客的歡迎，成為同類商品中的佼佼者。旅游品質和特色體驗也是游客購買旅游產(chǎn)品的重要因素，無購物的“純玩”產(chǎn)品和加入私人游艇、旅拍、騎行等體驗環(huán)節(jié)的特色產(chǎn)品成為活動中的焦點。

馬蜂窩旅游研究院負責人馮饒表示，中國游客的旅游消費方式因疫情發(fā)生了深刻的改變，單純的價格優(yōu)勢已經(jīng)不能滿足人們的需求，年輕游客更愿意為那些有趣的旅游產(chǎn)品和優(yōu)質的服務買單。

馬蜂窩旅游大數(shù)據(jù)顯示，本次活動中，云南、青海、四川、海南、貴州是游客購買產(chǎn)品最多的旅游目的地。隨著全國跨省跟團游的放開，國內(nèi)長線游市場正在迅速恢復，人們積攢了半年的帶薪年假也被充分利用起來，在暑期形成了出游小高峰。下半年，馬蜂窩也將繼續(xù)與平臺合作伙伴一起，為游客提供更多高質量的“安心游”產(chǎn)品，幫助游客放心出行，助力國內(nèi)旅游市場復蘇。