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    中信證券交易系統早盤故障 股價跌1.18%

    來源: 時間:2023-06-19 16:45:11


    (資料圖片僅供參考)

    北京6月19日訊中信證券(600030.SH)今日股價收報20.15元,跌幅1.18%。

    成都商報-紅星新聞今日發表《中信證券交易系統早盤故障,客服稱已恢復正常,用戶損失怎么辦?》。新聞稱,早上10時左右,不少網友反映,“券商一哥”中信證券的交易系統出現故障,無法交易。有網友發文反映中信證券交易系統的問題稱,“軟件崩了,長達近二十分鐘都是已報待撤,急用錢出不來,聯系客服還不知道這個事,軟件客服直接掛斷,損失誰來承擔?”

    當日下午,紅星資本局以投資者的名義,詢問中信證券APP人工客服,客服回應“目前是恢復正常了的,原因還在排查中,抱歉給您帶來了不好的體驗。”對于系統發生故障的時間,對方稱“大概是10時05分至10時30分,10時30分就恢復正常了。”此外,客服表示“如果有造成客戶損失的,可以先幫忙記錄反饋。”

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