天天快看點丨蘋果手機轉賬語音播報出錯誤，158讀成150，盲人操作被誤導

(資料圖)

“我是一個盲人，一點也看不見，我用的是最新款的蘋果14promax。我們平時用手機的時候，你們是看，我們是聽，我們使用的是蘋果手機的旁白。（記者：比如說打開手機，需要聽手機給你們的反饋的聲音）對。現(xiàn)在出現(xiàn)什么問題呢，大家看一下。（語音：微信轉賬150）大家看到的是轉賬158，但是手機讀的是150。”濮陽市民小康說。

那么現(xiàn)在，現(xiàn)場實驗收款的情況。“（語音：好日子 微信轉賬130.300）這是不對的，我是做盲人按摩的，有時候別人向我轉錢，我也向別人轉錢，別人轉的錢明明是對的，但是它朗讀是錯誤的，會產生不必要的麻煩。（記者：這個小莉更不解了，難道只有你的手機出現(xiàn)播報差額的問題存在，還是其他手機也有這種情況）蘋果14系列都有這個情況。然后在15.4以后的系統(tǒng)，好多盲人朋友都會遇到這樣的情況，不是我一個。我們有群，旁白時遇到數(shù)字朗讀錯誤的困擾。（記者：我看很多人都在這個群里面，不斷的接龍，說同樣也遇到了這個問題，還輸入了品牌的型號）”小康說。

“并不是旁白朗讀所有的數(shù)字都有問題，只是個別朗讀有問題。”小康說。

現(xiàn)在小莉手中的這款手機就是蘋果14promax，是最新款，并且IOS版本是更新到了最新，是16.3。那么現(xiàn)在，小莉就嘗試點開這個旁白的模式，那么在這一款手機的左邊，也同樣放著一款蘋果13promax，也打開了旁白模式，并且發(fā)起了一筆158元的轉賬。咱們現(xiàn)場播報一下。

“（語音：微信轉賬150.00）錯誤，實際是158。”那么，關于轉賬播報的這個情況，難道只出現(xiàn)在蘋果的微信版嗎？那么支付寶是一個什么樣的情況恩？

“（語音：我發(fā)來了轉賬150.00元）實際158元，再次播報錯誤。”經(jīng)過記者現(xiàn)場實驗，也的確發(fā)現(xiàn)了就如小康所反映的，蘋果旁白的功能出現(xiàn)了轉賬播報有偏差的情況，那么到底是一個什么樣的原因，記者也現(xiàn)場聯(lián)系蘋果官方。

蘋果官方工作人員回應稱，“確實因為有讀錯的話，萬一轉錯，多轉或少轉什么的，確實會帶來不便，情況我大概了解的比較清楚了，謝謝您的耐心講解。（記者：我想問一下，像這種情況是什么原因啊）這個去按的時候確實會進行讀，如果出現(xiàn)讀的錯的話，就會有這樣的異常，確實有查詢到有這個問題，有相關的反饋。目前針對這個問題，他們反映的是對的。目前這個問題需要幫您做一下升級。提交工程部那邊了解情況之后，后續(xù)會有專人進行跟進的。最晚周二的時候我會給你打電話。”

在這里，記者要提醒大家，如果在平時使用蘋果旁白功能轉賬的時候，也要留意一下，避免出現(xiàn)同樣的問題。在這里，我們也跟大家一起，共同等待蘋果最終的回復。